👀Обманули на Garantex? Что делать и как вернуть деньги

Garantex — это крупная криптовалютная биржа и обменник с возможностью проводить P2P-операции и даже обменивать крипту на наличные в реальных офисах. Сервис стал особенно популярен в России, поскольку позволяет обменивать рубли без верификации и с быстрым расчётом.

Важно отметить, что сама платформа не обязательно является мошеннической. Однако её модель — с минимальным KYC, наличными операциями и активностью в серых юрисдикциях — создаёт благодатную почву для обмана со стороны третьих лиц. 

А после конфискации домена весной 2025 года и перехода на Grinex ситуация усложнилась ещё больше.

Если вы столкнулись с потерей средств или подозрительными операциями на Garantex — читайте наш гайд. Мы собрали всё, что нужно знать, чтобы защититься или попытаться вернуть деньги.

🎭 Какие схемы мошенничества связаны с Garantex?

Сложности с Garantex начинаются с того, что сервис активно используют в P2P-сделках — то есть вы взаимодействуете напрямую с другим пользователем, не всегда зная, кто он и насколько надёжен. Этим и пользуются аферисты:

— Злоумышленник размещает фейковое объявление и получает деньги, но не отправляет крипту. — Подмена реквизитов в момент перевода — вы думаете, что платите продавцу, а на самом деле переводите средства мошеннику. — Ложные OTC-операции: под видом «проверенного офиса» проводят обмен с поддельными квитанциями или липовой наличкой.

Также зафиксированы случаи, когда пользователи жалуются на техническую поддержку: якобы замороженные средства не возвращаются, а заявки висят неделями. Это может быть как системная перегрузка, так и схема «затягивания» для вывода денег без возврата.

🔐 Почему не выводятся деньги с Garantex?

Если вы не можете вывести средства — важно понять, откуда именно возникла проблема. Она может быть как на стороне платформы, так и в рамках вашей сделки.

Например, после санкций OFAC весной 2025 года Tether заморозила более $28 млн, связанных с Garantex. Это автоматически повлияло на тысячи кошельков. Также возможно, что вы использовали старый домен, уже конфискованный — такие версии уже недоступны и небезопасны.

Кроме того, некоторые пользователи пишут о зависших заявках в OTC или P2P — это может быть связано с техническими перебоями, перегрузкой или целенаправленным «молчанием» со стороны продавцов.

Проверьте:

• Доступен ли сайт (официальный ли домен — garantex.org уже не работает).
• Не ушла ли ваша заявка в неподтверждённые.
• Работает ли поддержка — на Grinex она также ограничена.

🛠 Что делать, если украли деньги на Garantex?

Если вы подозреваете, что вас обманули — действовать нужно быстро. Вот что стоит предпринять:

1. 🔍 Сделайте скрины всех операций: чат, транзакции, реквизиты.
2. 📧 Обратитесь в поддержку — как на старом домене, так и на Grinex (если есть доступ).
3. 👮 Подайте заявление в полицию по факту мошенничества. Укажите сумму и контактные данные второй стороны.
4. 🧑‍💼 Если участвовали карты — возможно, можно оформить chargeback.
5. 📩 Напишите экспертам Reiting-Forex. Мы подскажем, как действовать в вашей ситуации, поможем зафиксировать факт хищения и сохранить доказательства.

Даже если нет прямой надежды на возврат — фиксация и жалоба важны для дальнейших действий. Узнайте как проверить брокера перед инвестированием. Читай наш гайд от экспертов.

💸 Реально ли вернуть украденные средства с Garantex?

Это непросто, но в ряде случаев — да. Всё зависит от того, как именно ушли деньги.

Если это был P2P и вы перевели фиат напрямую — попытайтесь обратиться в банк и подать заявку на возврат. Иногда это срабатывает, особенно если мошенник не успел обналичить.

Если речь о криптовалюте — можно попробовать отследить транзакцию через блокчейн и направить запрос на биржу, куда она попала. Правда, нужно быть готовым к отказу, особенно если биржа не регулируется.

Рабочие пути:

• 💳 Chargeback (если использовалась карта).
• 👨‍⚖️ Юридическая жалоба — особенно если продавец зарегистрирован в известной юрисдикции.
• 🧾 Обращение в международные службы — через блокчейн-трекеры и аналитиков.
• 📣 Публичность: иногда помогает поднятие вопроса на форумах и в соцсетях.

Мы в Reiting-Forex можем помочь определить оптимальный путь — просто опишите свою ситуацию.

🛡 Как обезопасить себя при работе с Garantex (или Grinex)

Если вы продолжаете пользоваться платформой (или её ребрендом Grinex) — будьте предельно осторожны. Вот что мы советуем:

• ✅ Всегда сверяйте домен — garantex.org/garantex.io более не работают.
• ✅ Не отправляйте деньги до полной проверки получателя.
• ✅ Используйте только доверенные OTC-офисы.
• ✅ Храните крипту на self-custody кошельках, не оставляйте крупные суммы на бирже.
• ✅ Верифицируйтесь, если возможно — это может упростить споры.
• ✅ Сохраняйте все чеки, скриншоты и транзакции.

И помните: платформа может быть удобной, но безопасность зависит от вас.

📬 Куда обращаться, если вас обманули через Garantex?

Вот куда можно обратиться, если вы столкнулись с мошенничеством:

• 🕵️‍♂️ Киберполиция — особенно если мошенник из РФ.
• 👨‍⚖️ Юристы, специализирующиеся на криптовалютных делах.
• 📩 Команда Reiting-Forex — мы соберём доказательства, проверим пути возврата, дадим рекомендации.
• 🌍 Форумы, соцсети, тематические площадки — другие могут подтвердить ваш случай.

В некоторых ситуациях совокупное давление помогает — платформа или продавец могут пойти на возврат.

💬 Отзывы о Garantex — как менялось мнение

До 2022 года Garantex хвалили за скорость, анонимность и удобство. После санкций начались проблемы:

“До марта 2025 всё шло отлично. Потом деньги зависли, не могу вывести USDT уже 3 недели.”

“Была хорошая платформа. Теперь перешли на Grinex, но непонятно, кто за этим стоит.”

“В P2P попал на мошенника, а поддержка просто молчит. Ужас.”

Таких отзывов стало всё больше — особенно после блокировки домена и заморозки средств.

✅ Вывод — стоит ли пользоваться Garantex или Grinex сейчас?

Если коротко — с осторожностью. Раньше Garantex был рабочим решением для обмена. Но после блокировки и ребрендинга уровень доверия резко упал.

Если решите использовать Grinex:

• ⚠️ Проверьте, кто стоит за платформой.
• ⚠️ Используйте только проверенные OTC/офисы.
• ⚠️ Не работайте с крупными суммами без юрпроверки.

Если вы уже потеряли деньги или попали в неприятную ситуацию — не оставайтесь наедине с проблемой. Обратитесь к экспертам Reiting-Forex. Мы разберём ваш кейс, подскажем, что делать и как минимизировать ущерб.